Assistente (IA)

O Clinikify tem um assistente que responde perguntas sobre como usar o sistema. Ele não substitui este manual — ele conversa com você a partir dele.

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Painel do assistente aberto na tela.

Como abrir

  1. Clique no ícone no topo da tela, ao lado do menu do seu usuário.
  2. O painel do assistente abre sem tirar você da página em que está.
  3. Digite sua pergunta e clique em Enviar (ou pressione Enter).

O que ele responde

Pergunte “como faço para…” sobre qualquer parte do sistema — por exemplo:

  • “Como emito um atestado?”
  • “Como agendo o retorno de um paciente?”
  • “Onde configuro os convênios atendidos pela clínica?”

O assistente responde com os passos, com base no conteúdo deste manual.

ℹ️ O assistente só orienta. Ele não dá orientação clínica (diagnóstico, conduta, tratamento) e não executa nada por você — não agenda, não cadastra e não altera dados no sistema. Ele mostra o caminho; quem decide e clica é você.

O que ele não guarda

  • As conversas não ficam salvas. Ao clicar em Limpar ou fechar o painel, o histórico da conversa desaparece.
  • Não descreva o caso clínico de um paciente na conversa — o assistente foi feito para perguntas sobre o sistema, não sobre pacientes.

Dicas para perguntar

  • Seja direto sobre a tarefa, não sobre o conceito: “como cadastro um paciente?” funciona melhor do que “o que é cadastro de paciente?”.
  • Se a primeira resposta não resolver, reformule a pergunta com mais detalhe (por exemplo, o perfil de acesso que você usa) — a conversa continua no mesmo painel enquanto ele estiver aberto.
  • O assistente enxerga em qual tela você está, então pode responder de forma mais direta se você já estiver na área sobre a qual está perguntando.

Limite de uso

Cada clínica tem um limite mensal de uso do assistente. Se o limite for atingido, ele avisa que o limite do mês acabou e volta a funcionar normalmente no mês seguinte — não é preciso fazer nada para reativá-lo.

Disponibilidade

O assistente está disponível em planos superiores. Se o ícone não aparecer no topo da tela, ele não está incluído no plano atual da clínica — fale com o Administrador sobre um upgrade de plano.


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