Loja (PDV)

A Loja é a tela de venda de balcão do Clinikify: você bipa ou busca um produto, monta o carrinho e finaliza o pagamento. A venda entra sozinha no Faturamento e baixa o Estoque — sem lançamento manual em nenhum dos dois.

ℹ️ A Loja é disponibilizada conforme o segmento da sua clínica. Clínicas veterinárias já contam com ela por padrão; em outros segmentos, a disponibilidade depende do plano contratado.

🖼️ Print pendente — estoque/loja-pdv.png

PDV — venda de produtos no balcão.

Antes de vender: marque o item como vendável

Só aparecem no PDV os itens do Estoque marcados como vendáveis:

1. No Estoque, abra o item (ou cadastre um novo).
2. Marque Vender na Loja.
3. Informe o preço de venda — obrigatório para um item vendável.
4. Se quiser usar leitor de código de barras no balcão, cadastre também o código de barras do produto (pode escanear com a câmera na hora do cadastro).

Abrir o PDV

Na tela Loja, clique em Abrir PDV. A tela abre com o foco já no campo de leitura — pronta para o primeiro produto.

Vender no balcão

1. Adicione produtos ao carrinho de uma das formas:
   • bipe o código de barras com um leitor USB (funciona mesmo sem o campo estar em foco: o Clinikify recaptura a leitura automaticamente);
   • clique em escanear com a câmera e aponte o celular/tablet para o código;
   • digite o código no campo e tecle Enter;
   • ou clique diretamente no produto na grade de produtos vendáveis.
2. Ajuste a quantidade de cada linha do carrinho, se necessário (produtos vendidos por peso/volume, como ml e g, aceitam quantidade fracionada).
3. Se quiser, vincule um cliente: busque o paciente pelo nome no campo “Cliente (opcional)”.
4. Se quiser, informe um desconto em reais — ele é aplicado sobre o total do carrinho.
5. Escolha a forma de pagamento (Pix, Dinheiro, Cartão de crédito, Cartão de débito, Transferência ou Outro). Em Dinheiro, informe o valor recebido e o Clinikify calcula o troco automaticamente.
6. Adicione uma observação, se quiser.
7. Clique em Finalizar venda (atalho de teclado: F4).

Ao finalizar, o Clinikify abre automaticamente o recibo em PDF da venda.

⚠️ O recibo gerado é um comprovante não fiscal — ele não substitui nota fiscal/NFC-e. Cada venda é registrada com uma única forma de pagamento, sem parcelamento.

O que acontece depois da venda

• O valor entra no Faturamento como receita da venda.
• O Estoque dos produtos vendidos é baixado automaticamente (nos itens com lote, seguindo o critério FEFO — vence primeiro, sai primeiro).
• Se o produto ficar sem saldo na filial, ele aparece como “Sem estoque” na grade e não pode ser vendido.

Vendas recentes e estorno

Na tela Loja (fora do PDV), você encontra a lista de vendas recentes da unidade, com opções para:

• Recibo — reimprimir o comprovante em PDF de qualquer venda.
• Estornar — cancela a venda por completo, informando um motivo. O estorno devolve os itens ao estoque e ajusta o Faturamento.

Relatório de vendas

Ainda na tela Loja, o relatório de vendas mostra, por produto, a quantidade vendida, a receita e a margem no período (últimos 7, 30 ou 90 dias) — útil para acompanhar o giro dos produtos do balcão.

💡 Cadastre o código de barras de fábrica dos produtos sempre que possível — isso acelera a venda no balcão e evita erro de digitação no valor.